Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde1 KAPSAM
İşbu
Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), ALICI'nın mobil cihazındaki
uygulamaları da kapsamak üzere SATICI' ya ait www.ayicgiyim.com web
sitesi (Web Sitesi) üzerinden sipariş vererek satın almak istediği
aşağıda belirtilen Ürün veya Hizmetlerin ("Ürün/Ürünler") ALICI'ya
satışı ile teslimi ve diğer konulara ilişkin olarak tarafların hak ve
yükümlülüklerini düzenlemektedir. ALICI işbu Sözleşmeyi Web Sitesi
üzerinden tıklayarak onaylamış olup sipariş verdiği Ürünler 'in bedeli
ve masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunmaktadır.
Madde 2 TARAFLAR
SATICI
Ticaret Ünvanı: Yüzükcü tekstil
Mersis No : 24590188344
Adres : cumhuriyet mah, kapalı çarşı bezciler sokak no:11 melikgazi/KAYSERİ
Telefon : 0352 2321516
E-Posta : info@ayicgiyim.com
ALICI (TÜKETİCİ)
Adı, Soyadı, Ünvanı alıcı ()
Yukarıda bilgileri verilen SATICI ve ALICI topluca Taraflar olarak anılacaktır.
Madde 3 SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
İşbu
Sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli
Sözleşmelere Dair Yönetmelik'e uygun olarak düzenlenmiştir. Bu bağlamda
Taraflar Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere
Dair Yönetmelik'ten kaynaklanan yükümlülük ve sorumluluklarını
bildiklerini ve anladıklarını kabul ve beyan ederler. İşbu Sözleşme
SATICI ile ayrı ayrı akdedilen üyelik-kullanıcı sözleşmesi ve eklerinde
yer alan hükümlerin ifasını engellemeyecektir.
Madde 4 SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT, ÖDEME BİLGİLERİ
Ürün
veya Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve vergiler
dahil satış bedeli ve teslimat bilgileri aşağıdaki gibidir:
alıcı ürün satın aldıgında dolacaktır.
Madde 5 SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VEYA ÜRÜNLERİN TESLİMATI, TESLİMAT MASRAFLARI VE FATURA BİLGİLERİ
5.1
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından Web Sitesi'nde açık irade beyanı ile
tıklanarak onaylanmış ve yürürlüğe girmiştir. Sözleşme satın alınan
Ürünler'in ALICI veya bildirdiği kişi veya kişilere teslim edilmesiyle
SATICI bakımından ifa edilmiş olur. Ürünler ALICI tarafından belirlenen
ve aşağıda belirtilen adreste bulunan veya ikamet eden kişi veya
kişilere teslim edilecektir.
5.2 Ürünler'in yukarıda belirtilen
adrese teslimatına ilişkin masraflar ALICI'ya aittir. SATICI'nın Web
Sitesinde teslimat/nakliye masraflarının kendisi tarafından
karşılanacağını ya da kargo ücreti alınmayacağını açık şekilde beyan
etmesi halinde masraflar SATICI'ya aittir. Ürünler SATICI'nın stok
durumuna göre ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen süre
içinde teslim edilir. SATICI, Ürünleri siparişin verilmesini takiben en
geç 30 (otuz) gün içinde teslim eder. Bu 30 günlük süre içinde yazılı
veya elektronik ortamda yapılacak bildirim üzerine ALICI'dan alınacak
onay ile teslimat için 10 (on) günlük ek bir süre belirlenebilir.
5.3
SATICI, Ürünleri anlaşmalı kargo firmaları ile göndererek teslim
ettirmektedir. Kargo firmasının ALICI'nın teslimat adresi olarak verdiği
yerde şubesi olmaması halinde, Ürünlerin, kargo firmasının bir diğer
yakın şubesinden teslim alınması gerekebilir. Bu durum kargo firması
tarafından ALICI'ya bildirilecektir. Bu halden kaynaklanan gecikmelerden
SATICI sorumlu değildir.
5.4 Ürünlerin teslimatı anında ALICI
veya teslimat bilgilerinde gösterilen kişinin belirtilen adreste
bulunmaması veya teslimatı almaktan imtina etmesi halinde SATICI, malın
teslimine ilişkin edimini yerine getirmiş kabul edilecektir. Ürünlerin
Adreste teslim alınmaması durumunda kargo firması ile iletişime geçerek
Ürünlerin sevkiyatını takip etmek ve teslim almak ALICI'nın
sorumluluğundadır. Ürün, ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecek ise,
bu kişinin belirtilen adreste bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesi
hallerinden SATICI sorumlu tutulamaz. Bu durumlarda ALICI'nın Ürünleri
geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile Ürün'ün kargo
şirketinde beklemiş olması ve/veya kargonun SATICI'ya iade edilmesinden
dolayı oluşabilecek giderler ALICI'ya aittir.
5.5 ALICI, Ürünleri
teslim aldığı anda kontrol etmekle ve her bir Ürün'de kargodan
kaynaklanan bir sorun, ayıp, hasar veya eksik teslim tespit ettiğinde
Ürün'ü kabul etmemek ve Kargo firması yetkilisine tutanak tutturmak ve
durumu gecikmeden SATICI'ya bildirmekle sorumludur. Aksi halde SATICI bu
bahisle sorumluluk kabul etmez.
Madde 6 ÜRÜN BEDELLERİNİN ÖDENMESİ ve İADESİ
6.1
SATICI tarafından aksi öngörülmemesi halinde, ALICI, Ürün'ü teslim
almadan önce bedelini tamamen ödemiş olmalıdır. Peşin satışlarda
Ürünlerin tesliminden önce toplam bedel SATICI'ya tamamen ödenmediği,
taksitli satışlarda vadesi gelen taksit tutarı tediye edilmediği
takdirde SATICI, sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih edebilir, Ürün'ü
teslim etmekten imtina edebilir. Herhangi bir nedenle ALICI tarafından
ürün veya hizmet bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında
iptal edilir ise, SATICI ürün veya hizmet teslimi yükümlülüğünden
kurtulmuş kabul edilir.
6.2 Ürün teslimatını müteakiben herhangi
bir sebepten dolayı, işlem yapılan kredi kartının ait olduğu
Banka/finansman kurumunun Ürün bedelini SATICI'ya ödememesi ya da
ödediği bedeli geri talep etmesi halinde, Ürün en geç 3 gün içinde ALICI
tarafından SATICI'ya iade edilir. Ürün bedelinin ödenmemesi ALICI'nın
kusurundan veya ihmalinden kaynaklanması halinde kargo masrafları ALICI
tarafından karşılanacaktır. SATICI'nın iadeyi kabul etmeksizin Ürün
bedeli alacağına ilişkin yasal takip dahil diğer tüm hakları saklıdır.
6.3
ALICI'nın satış bedelini, kredi kartı, taksit kart v.b. ile ödediği
hallerde, bu kartların sağladığı tüm imkanlar kartı çıkaran kuruluşça
sağlanmış olan kredi ve/veya taksitli ödeme imkanları ile sınırlıdır. Bu
nedenle, SATICI'nın bedelini defaten veya peyder pey tahsil ettiği Ürün
satışları işbu Sözleşme'nin tarafları yönünden, peşin satış kabul
edilir. SATICI'nın taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları
saklıdır. ALICI'nın temerrüdü durumunda yürürlükteki kanunların
öngördüğü şekilde aylık oranda temerrüt faizi uygulanır.
6.4
SATICI'nın, Ürünleri hiç ya da taahhüt edilen sürede tedarik
edemeyeceğinin anlaşılması halinde, ALICI üç (3) gün içinde açık ve
uygun şekilde bilgilendirilmek ve sözlü/yazılı onayını almak kaydıyla,
eşit kalite ve fiyatta başka bir Ürünü tedarik edebilir. Bu durumda
Sözleşme konusu taahhüt bu suretle yerine getirmiş sayılır. ALICI söz
konusu onayı verip vermemekte serbest olup, onay vermediği hallerde
sipariş iptaline (Sözleşme feshine) ilişkin akdi-kanuni hükümler
uygulanır.
6.5 ALICI'nın Ürünlere ilişkin ödemeyi bir Banka'ya
ait ATM cihazından ya da şubesinden yatıran IBAN numarası belirlenemez
şekilde “hesaba yatırma” şeklinde yapması durumunda, ürün bedelinin işbu
sözleşme uyarınca ALICI'ya iade edilmesinin gerektiği hallerde
kullanılmak üzere kendisine ait ait IBAN numarasını doğru ve eksiksiz
bir şekilde SATICI'nın müşteri hizmetleri adresine göndermeyi ve SATICI
tarafından IBAN numarasına iade yapılmasına muvafakat ettiğini kabul ve
taahhüt eder.
Madde 7 CAYMA HAKKI
7.1 ALICI, Sözleşmenin
7.4. Maddesinde mevzuat gereğince belirtilen istisnalar hariç olmak
üzere Sözleşmeye konu Ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki
kişiye tesliminden veya sözleşmenin akdedildiği tarihten itibaren 14 gün
içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin
sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. İşbu 14 (on dört ) günlük süre, mal
satışına ilişkin sözleşmelerde tüketicinin malı teslim aldığı günden,
diğer sözleşmelerde ise sözleşmenin akdedildiği günden itibaren işlemeye
başlar. Cayma hakkının kullanılması için ALICI, bu süre içinde Ürünleri
teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde
kullanmış olmak kaydıyla SATICI'ya aşağıda detayları belirtilen iletişim
bilgileri vasıtasıyla yazılı olarak bildirimde bulunmalıdır. ALICININ
cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından sonra SATICI, bildirimin
ulaştığına ilişkin teyit bilgisini ALICI ile paylaşacak ve bildirimin
ulaşma tarihini takiben 14 (ondört) gün içinde cayma hakkına konu
Ürünlerin bedelini ödeme şekline uygun bir şekilde ALICI'ya iade
edecektir.
7.2 SATICI'nın yukarıda belirtilen yükümlülüklerini
yerine getirmemesi hâlinde, ALICI cayma hakkını kullanmak için 14 (on
dört) günlük süreye bağlı değildir. Her halükarda bu süre cayma
süresinin bittiği tarihten itibaren bir yıl sonra sona erer. Bu hakkın
kullanılması halinde, cayma bildirime konu Ürünlerin ve fatura aslının
ibrazı ile siparişi teslim aldığı kargo şirketi aracılığı ile kargo
bedeli ödenmeksizin SATICI'ya iadesi gerekmektedir.
Adres : Firma Adres
7.3.1
BEDELİN İADESİ. Ürün bedeli tahsil edilmiş ise mevzuata uygun cayma
halleri ve Sözleşme fesihlerinde, bedel 14 gün içinde ALICI'ya iade
edilir. İade ALICI'nın Ürün bedeli tediyesinde kullandığı ödeme aracına
uygun bir şekilde yapılır. Kredi kartlı ödemelerde iade işlemi ALICI
kredi kartına iade sureti ile yapılır. Ürün bedeli, siparişin ALICI
tarafından iptal edilmesini takiben aynı sürede ilgili bankaya iade
edilir. Bedelin bankaya iadesi işleminin SATICI tarafından yapılmasından
sonra ALICI hesaplarına aktarılması banka işlem süreci ile ilgili olup
SATICI olası gecikmelerden dolayı sorumlu değildir. SATICI'nın iade
edilecek bedel için, bu Sözleşme ve kanundan doğan mahsup ve indirim
hakları saklıdır. Sözleşme'nin SATICI'nın edimini ifa etmemesinden ötürü
ALICI tarafından feshedildiği hallere ilişkin ALICI kanuni hakları da
saklı ve mevcuttur.
7.3.2 KREDİ KARTINA İADE PROSEDÜRÜ ALICI'nın
cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün
çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti kararları ile
ALICI'ya bedel iadesine karar verilen durumlarda, alışveriş kredi kartı
ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü aşağıda
belirtilmiştir:
ALICI ürünü kaç taksit ile aldıysa Banka ALICI'ya
geri ödemesini taksitle yapmaktadır. SATICI bankaya ürün bedelinin
tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli
harcamaların ALICI'nın kredi kartına iadesi durumunda, talep edilen
iade tutarları, yine taksitli olarak kredi kartı hamilinin hesaplarına
Banka tarafından aktarılır. ALICI'nın satış iptaline kadar ödemiş olduğu
taksit tutarları eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri
çakışmazsa her ay karta 1 (bir) iade yansıyacak ve ALICI iade öncesinde
ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra , iade
öncesinde ödemiş olduğu taksitleri sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut
borçlarından düşmüş olacaktır.
7.4 CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
29188
sayılı ve 27/11/2014 tarihli Resmi Gazete'de yayınlanan Mesafeli
Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15 uyarınca aşağıdaki hallerde ALICI cayma
hakkını kullanamaz.
Fiyatı finansal piyasalardaki
dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının
kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları
açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun
olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu
unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital
içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya
taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme
amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
Madde 8 DİĞER HÜKÜMLER
8.1.
ALICI Ürün ve satışla ilgili talep, şikayet ve önerilerini,
Sözleşme'nin 2. maddesinde belirtilen SATICI iletişim kanallarına, sözlü
veya yazılı şekilde bildirebilir.
8.2 ALICI, e-kitap, yazılım ve
bunlarla sınırlı olmamak üzere elektronik ortamda kullanmak üzere satın
aldığı her türlü ürünü kullanacağı, araç, program, yazılım ve ekipmanın
kendisince tedarik edileceğini ve kendi kusuru olsun veya olmasın
oluşabilecek teknik eksiklik ve arızalardan SATICI'nın sorumlu
olmayacağını kabul ve taahhüt eder. ALICI tarafından satın alınan
ürünlerin tamamı, bir kısmı ve/veya üründen elde edilen herhangi bir
bilgi, yazılım veya hizmet değiştirilemez, kopyalanamaz, dağıtılamaz,
çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev niteliğinde çalışmalara konu edilemez,
aktarılamaz veya satılamaz. Aksi halde doğabilecek tüm hukuki ve cezai
sorumluluk ALICI'ya ait olmakla beraber üçüncü kişi veya yetkili makam
ve mercilerce SATICI'ya karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere
karşı, SATICI'nın söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü
tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
8.3. Ergin olmayanlar ile kısıtlılar SATICI'dan alış-veriş yapamazlar.
8.4.
İşbu Sözleşme'de yer almayan hususlar ALICI tarafından Web Sitesi'nde
görülen/onaylanan Ön Bilgilendirmelerde ve satış aşamaları veya
bilgilendirme sayfaları/bölümlerinde yer almaktadırlar. ALICI'ya,
bildirdiği elektronik posta adresine, işbu Sözleşme gönderildiği ve/veya
elektronik ortamda kalıcı şekilde bilgilendirme yapıldığından söz
konusu Bilgilendirmelere ve bu işbu Sözleşmeye elektronik ortamda her
zaman ulaşılabilir.
8.5. Bu Sözleşme ile ilgili doğabilecek her
türlü uyuşmazlığın çözümünde SATICI kayıtları (bilgisayar-ses kayıtları
gibi manyetik ortamdaki kayıtlar dahil) delil oluşturur; tarafların
yasal düzenlemelerden bu hususta doğan hakları geçerli ve saklıdır.
8.6
İşbu mesafeli satış sözleşmesinin uygulanmasından doğabilecek
uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca her yıl Aralık ayında
ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Sorunları Hakem
Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın bulunduğu yerdeki Tüketici
Mahkemeleri yetkilidir
SATICI ALICI
AY İçgiyim Ad Soyad
Tarih: